2、我们在接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做到3个工作日内赶到现场处理问题,待恢复正常使用后,再分析原因,明确责任。
3、免费为售出的环氧地坪涂料、金刚砂耐磨材料等产品提供施工方案。
4、我公司负责为客户培训至少一名掌握有关环氧地坪知识的人员,使客户能在极短的时间内自己维修小块破损处,同时负责日常的维护工作。
5、实行回访制度,定期回访客户(首年每半年回访一次,一年以后每一年一次),倾听客户面临的挑战或想法。
6、我公司提供长期的技术支持,根据客户需求免费提供技术指导、地坪施工方案和注意事项,或直接提供施工服务。